Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
soza88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
soza88 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ภายใต้การคุ้มครอง
-
สิทธิ์เข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
-
ทบทวนหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการติดต่อ รวมถึงข้อมูลการทำรายการที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet และ SCB Easy ซึ่งระบบบันทึกไว้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์มือถือของคุณ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และรูปแบบการเชื่อมต่อ เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะกับหน้าจอ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีให้คุณ ตรวจสอบรายการที่เกิดขึ้น และรับมือกับปัญหาที่คุณแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานจริงเท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงเพื่อขอตรวจสอบ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
บัญชีสมาชิก
-
ช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกส่วนของ soza88 ที่คุณเข้าใช้งานในฐานะสมาชิก ตั้งแต่หน้าล็อบบี้ไปจนถึงส่วนจัดการบัญชีและประวัติรายการ อย่างไรก็ตาม บางส่วนที่ลิงก์ออกไปยังผู้ให้บริการภายนอกอาจมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นด้วย
-
การเข้าใช้บัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชีและทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนที่ระบบร้องขอตามขั้นตอนบัญชี
-
รายการฝากและถอน
ข้อมูลรายการที่ผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกในบัญชีของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันรายการและแก้ปัญหาเมื่อคุณแจ้งผ่านซัพพอร์ต
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้และหมวดเกมต่างๆ บน soza88 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราอาจใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการแสดงผลบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
-
บริการภายนอก
ลิงก์ที่พาคุณออกจาก soza88 ไปยังสตูดิโอหรือผู้ให้บริการอื่น เช่น Joker หรือ Pragmatic Play ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ละฝ่ายมีนโยบายของตัวเองแยกกัน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่แสดงอยู่ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานช่วยดำเนินการ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กับคุณตามประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ในบางกรณีเราอาจต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการของคุณแสดงอยู่ที่นั่น สามารถดูได้ทันทีบนมือถือ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรง ให้แก้ไขผ่านหน้าบัญชีโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุว่าต้องการข้อมูลเรื่องใด ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
-
ขอให้ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ soza88 หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่างนี้ กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าหลักของ soza88 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือรายการที่เกิดขึ้น
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
-
หน้าการตั้งค่าบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอทีมงาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับ soza88 ผ่านการเข้ารหัส SSL ในทุกครั้ง ข้อมูลรายการที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ถูกบันทึกเฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการยืนยันรายการ และการเข้าถึงภายในองค์กรถูกจำกัดตามบทบาทงาน
-
การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ soza88 ผ่าน SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการรับส่ง ทั้งในหน้าบัญชีและหน้ารายการต่างๆ
-
คุกกี้และการตั้งค่าการแสดงผล
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการแสดงผลบนมือถือของคุณ เช่น ภาษาและหมวดเกมที่เปิดล่าสุด คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
-
การแจ้งเหตุด้านข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบตามช่องทางบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ และดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว
soza88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลรายการที่ผ่าน Wallet และ SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์มือถือที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะสม
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการของคุณแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้โดยตรง
ฉันแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้หรือเปล่า?
แก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและยืนยันกลับมาที่บัญชีของคุณ
soza88 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นหรือไม่?
เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการดูแลรายการของคุณเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับบริการภายนอก เช่น สตูดิโอเกม ด้วยหรือเปล่า?
ไม่ครอบคลุม บริการจากสตูดิโอภายนอก เช่น Joker, Habanero หรือ Pragmatic Play มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองแยกจากเรา เราแนะนำให้อ่านนโยบายของแต่ละฝ่ายด้วย
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน?
ติดต่อได้ผ่านแชทซัพพอร์ตในหน้าหลัก soza88 หรือส่งอีเมลตามช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง